公司维保部门各位员工：
        公司为落实维保精度维保，提高业主服务满意度，2020年达到业主服务满意度85%以上，特公告以下规定：
        维保管辖下的设备台数分散在几个项目的，维保住在其中一个项目：
        （1）住在这个项目出现的小毛病处理必须在1-2小时解决；
        （2）没有住在这个项目的，需要赶到该项目2小时的车程+2小时的处理时间=4小时内解决现场问题；行程再远的，以此类推，原则上不管多远，当天晚上必须将现场出现的问题解决，不能过夜。
        （3）大毛病，需要更换小件或者不换件的，排除故障16小时以内；
        （4）特大毛病，需要更换大件的，远距离的36-40小时以内排除故障。
        所有维保员工必须意识到维保的职责是维护和保养，是每天都去现场检查设备的运行情况，而不是坏了的时候才去修，最重要的是一个“勤”字！不需要有多么高的技术，勤快的检查就完全可以做到。勤检查设备不会坏，不去检查则修理不过来。
        公司所有的维保员工都要以孙桂伟为榜样，孙桂伟一个人维保的台数达到了50台的量，而且现场使用客户的满意度和声誉都很好，这是一个重大的突破。试问孙桂伟为什么能做到单人维保50台的量？答案也是一个“勤”字，每天检查10多台，而且每天都去检查，勤快地去工地现场检查自己负责的设备。客户的满意度和公司的声誉，都是“勤快”和责任心换来的。再试问孙桂伟为什么这么有责任心、这么勤快的去检查？答案是孙桂伟负责的是50台的量，还有面对同行的压力，所以他不敢设备坏掉，如果坏了那他一个人根本修不过来。所以一个“勤”字，只有自己天天检查、保养，才可以从根本上解决这些问题。而且每天都这样勤的检查，一个项目做下来可能都没有坏过一台。
        “一个有希望的民族不能没有榜样，一个有前途的国家不能没有先锋。”榜样的作用和力量是无穷的。希望各位维保员工以孙桂伟为榜样，学习他对工作的责任心和勤检查设备的工作作风，争做公司第二个、第三个、第四个......孙桂伟，为鑫峰的发展、壮大贡献自己的力量。
        特此公告！